Уважаемые коллеги!

В конце февраля 2021 года мы провели e-mail опрос удовлетворенности пользователей web-to-print сервиса TCS работой службы технической поддержки.

Благодарим всех клиентов, которые уделили время и ответили на вопросы.

Мы публикуем результаты опроса, оценка проводилась по 5-ти бальной шкале:

Некоторые клиенты оставили свои комментарии:

Спасибо за высокие оценки работы службы технической поддержки!

В 2021 году мы продолжим работать над улучшением качества работы нашего Service Desk, в том числе разработаем инструменты, которые помогут разобраться с сервисом и позволят получить максимум из возможного.

Ваша команда TCS